سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 يناير 2026
توضح هذه السياسة كيفية قيام Lansinoh Jordan (ويُشار إليه فيما بعد بـ "الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع، أو استخدامك لخدماتنا، أو إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا بأي شكل من الأشكال.
عند الإشارة إلى "أنت" أو "المستخدم"، فإننا نعني أي شخص يستخدم الموقع، سواء كان زائرًا أو عميلًا أو أي فرد آخر تم جمع معلوماته وفقًا لهذه السياسة.
باستخدامك للموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه. في حال عدم موافقتك، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، سواء نتيجة تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من مصادر متعددة، ويختلف نوع البيانات التي نجمعها حسب طريقة تفاعلك مع الموقع.
بالإضافة إلى الأغراض الموضحة أدناه، قد نستخدم معلوماتك من أجل التواصل معك، تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، الامتثال للمتطلبات القانونية، وحماية حقوق الموقع والمستخدمين.
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
- بيانات التواصل مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان
- معلومات الطلبات مثل تفاصيل الفوترة والشحن وتأكيد الدفع
- معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور
- معلومات خدمة العملاء التي تشاركها معنا عند التواصل معنا
قد يؤدي عدم تزويدنا ببعض هذه المعلومات إلى عدم قدرتك على استخدام بعض خدمات الموقع.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات متعلقة باستخدامك للموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، وطريقة تصفحك للموقع وتفاعلك مع صفحاته، وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
قد نحصل على معلومات عنك من جهات خارجية مثل منصة Shopify، مزودي خدمات الدفع، وشركاء التحليلات والتسويق، ويتم التعامل مع هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
كيفية استخدام معلوماتك الشخصية
تقديم المنتجات والخدمات
نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات، إتمام عمليات الدفع، تنظيم الشحن، إدارة حسابك، والتواصل معك بخصوص الطلبات أو الإرجاع أو الاستبدال.
التسويق والإعلانات
قد نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل تسويقية أو عروض خاصة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، أو لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الأمان ومنع الاحتيال
نستخدم معلوماتك لحماية الموقع ومنع أي نشاط غير قانوني أو احتيالي. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
تحسين الخدمات والتواصل
نستخدم معلوماتك لتقديم دعم أفضل للعملاء وتحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل سلوك المستخدمين. يمكنك التحكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، وشركاء الدعم الفني أو التسويقي، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات. لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.
مواقع وروابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها الخاصة.
بيانات الأطفال
الموقع غير موجه للأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع أي معلومات شخصية عنهم.
الاحتفاظ بالمعلومات وأمنها
نحتفظ بمعلوماتك فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو للامتثال للمتطلبات القانونية. رغم اتخاذنا إجراءات أمان مناسبة، لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100%.
حقوقك
قد تشمل حقوقك، حسب القوانين المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها أو حذفها، نقلها، الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، أو سحب الموافقة على استخدام بياناتك.
التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
lansinoh@ads.com.jo